The Service Edge : 101 Companies That Profit From Customer Care (Ron Zemke)


Prix:
Prix réduit19.95 $
Stock:
Plus que 1 en stock

Description

  • Condition: Usagé - Bon
  • Titre: The Service Edge : 101 Companies That Profit From Customer Care
  • Auteur: Ron Zemke  Dick Schaaf  
  • Format: Hardcover
  • Éditeur: NAL Books
  • ISBN-10: 0453006477
  • ISBN-13: 9780453006477
  • Année: 1989
  • Nombre de pages: 584
  • Langue: EN
  • Des suggestions pour vous

    Livres récemment consultés