La qualité de service : à la conquête du client (Jacques Horovitz)


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Description

  • Condition: Usagé - Bon
  • Titre: La qualité de service : à la conquête du client
  • Auteur: Jacques Horovitz  
  • Format: Paperback
  • Éditeur: Inter Éditions
  • ISBN-10: 2729601961
  • ISBN-13: 9782729601966
  • Année: 1987
  • Nombre de pages: 178
  • Langue: FR
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